TLNplanner biedt inzicht in onderhandelingsruimte
Verhoek is gespecialiseerd in transport en distributie van tapijtrollen, van vynil en vloerbedekking tot kunstgras. De volledige vloot is daarop ingericht, denk aan meeneemheftrucks met tapijtdoorns en opleggers die zowel via de achter- als voorzijde kunnen worden geladen. Sinds september 2014 gebruikt de afdeling internationaal transport van Verhoek TLNplanner Internet. “Wij beschikken nu altijd over de meest actuele kaartinformatie en tolkosten.”
Naast de hoofdvestiging in Genemuiden beschikt Verhoek over zes vestigingen in Duitsland en twee in België. Alle vestigingen fungeren als hub, waarvandaan de fijnmazige distributie in heel Noordwest-Europa plaatsvindt. De afdeling internationaal transport organiseert het transport tussen de hubs en het transport van de grote zendingen die niet via de hubs verlopen, maar direct naar de eindbestemming gaan.
Adress monitor
Voor het plannen van deze ritten maken de planners intensief gebruik van TLNplanner Internet. “Deze routeplanner is ontzettend goed in het berekenen van rijafstanden en rijtijden. Het systeem houdt nauwgezet rekening met de wegen waarover onze vrachtauto’s wel en niet mogen rijden. Het biedt ons de ondersteuning die we nodig hebben voor het nemen van beslissingen”, vertelt planner Rik de Lange, die aangeeft dat op de afdeling internationaal transport per dag gemiddeld zeventig ritten met TLNplanner worden gepland.
Voor- en nacalculatie
Behalve de planners maken ook de mensen van de verkoopafdeling gebruik van TLNplanner. Zij kunnen een nauwkeurige voorcalculatie maken op het moment dat een klant belt of mailt met een transportopdracht. “Het systeem biedt inzicht in de kostprijs inclusief tolkosten, zodat onze verkopers een passende prijs kunnen afgeven. Het voordeel van de internetversie is dat verkopers nu ook met hun laptop op bezoek bij een klant snel een voorcalculatie kunnen maken”, vertelt Harry de Graaf, hoofd planning van de afdeling internationaal transport.
De Graaf zelf gebruikt TLNplanner vooral voor nacalculatie. “Het gebeurt soms dat een chauffeur vanaf onze vestiging in België het navigatiesysteem volgt en via het Ruhr-gebied naar Noord-Duitsland rijdt. Dat is maar een paar kilometer korter dan de route via Nederland, maar het kan tot zeventig euro in tolkosten schelen als hij pas bij Emmen de grens overgaat.”
Eenvoudig adressen en ritten uploaden
De planners van Verhoek zijn positief over de uitgebreide mogelijkheden die TLNplanner Internet biedt om het planningsproces te automatiseren. Een voorbeeld daarvan is Datamanager, de module waarmee planners eigen afleveradressen inclusief bedrijfsnamen en verblijfstijden kunnen uploaden. Ze hoeven dan niet telkens weer dezelfde adressen en verblijfstijden in te tikken, maar kunnen eenvoudig zoeken op bedrijfsnaam.
Een andere handige functionaliteit is de eenvoudige wijze waarop planners ritten met meerdere stops uit het transport management systeem (TMS) kunnen importeren. Het uitwisselen van een eenvoudig csv-bestand is daarvoor voldoende. TLNplanner rekent vervolgens met één druk op de knop de optimale ritvolgorde uit, rekening houdende met de afgesproken tijdsvensters.